Приобретая ювелирные изделия в ювелирном интернет-магазине "Алорис" (далее "Поставщик") на www.Aloris.ru Вы (далее "Покупатель") соглашаетесь с нижеследующим:

1. Покупатель определяется с выбором изделий из каталога на www.Aloris.ru и отправляет заказ Поставщику.

2. Поставщик уведомляет Покупателя о получении заказа. Согласовывает комплектацию и дополнительные параметры заказанных изделий, после чего предлагает забрать заказ самовывозом из офиса или формирует и доставляет заказ Покупателю в течение 1-3 рабочих дней по Москве и 3-15 по России (в зависимости от местонахождения Покупателя).

3. Поставщик обязуется поставить ювелирные изделия в соответствии с заказом, в количестве, ценам и срокам, согласованным с Покупателем.

4. Поставщик гарантирует соответствие дизайна заказанных изделий образцам в каталоге. Вес изделий, а так же количество, вес и размер вставок в изделиях, может отличаться от заявленного в каталоге интернет-магазина www.Aloris.ru, из-за особенностей технологического процесса изготовления ювелирных изделий. Все эти отличия Поставщик согласовывает с Покупателем.

5. Поставщик гарантирует соответствие качества изделий стандартам Российской Федерации, предъявляемым к ювелирным изделиям.

Во всех ювелирных изделиях проба золота соответствует стандартам, предъявляемым к драгоценным металлам РФ, что подтверждено клеймом Центральной Государственной Инспекции Пробирного Надзора г. Москвы.
Все вставки в изделиях, с драгоценными и полудрагоценными камнями, являются натуральными природными камнями. Характеристики камней соответствуют характеристикам, указанным на бирке и подтверждены экспертом-геммологом компании "ЮК Алорис".

6. Покупатель обязуется правильно и полностью указать контактный телефон, адрес и время доставки заказа.

7. Покупатель обязуется встретить курьера Поставщика в определенное время по указанному адресу доставки. Согласием на покупку является факт оплаты товара Покупателем, которая производится только после тщательного осмотра доставленного товара (качество, комплектация, размер) и знакомства с сопроводительными документами.

8. Покупатель имеет право отказаться от доставленного заказа, в случае если его что-то не устраивает в товаре. При повторном заказе украшений в нашем магазине стоимость доставки составит 300 руб. по Москве в пределах МКАД.

9. Согласно Федерального закона «О защите прав потребителей»: В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного ремонта или возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. При возникновении спора о причинах появления недостатков товаров продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны провести независимую экспертизу товара за свой счет.

10. Согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81 ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат.

11. Вся информация, предоставленная Покупателем Поставщику, является конфиденциальной, за исключением письменного разрешения Покупателя на использование этой информации и случаев, когда этого требует российское или международное законодательство и/или органы власти с соблюдением законной процедуры.