| Здравствуйте.Я хотела бы знать, вы доставляете только по России? |
 | Да, мы доставляем только по России, т.к. не занимаемся
внешнеэконмической деятельностью. Если вам очень понравились наши
изделия, Вы можете попросить своих друзей и знакомых в России
приобрести у нас украшение, а затем переслать Вам. |
| Делаете ли вы изделия на заказ? |
| Нет, мы не делаем изделия на заказ. |
| Хочу сделать сюрприз своей девушке могу я оплатить кольцо по своему адресу, а доставят его ей по другому адресу? |
| Это возможно. Доставка в один адрес для Вас будет бесплатной, за вторую доставку придеться заплатить 200 руб. Либо Вы можете приехать к нам в офис, выбрать украшения, оплатить и тогда доставка будет бесплатной. Как к нам проехать |
| Хочу заказать кольцо, моего размера нет. Возможно, ли заказать кольцо моего размера и в течение какого времени оно будет изготовлено? |
| Сейчас мы не принимаем заказы. |
| Если при доставке обнаружиться что кольцо мне не подходит, могу ли я его обменять? |
| Уважаемая Людмила. При бесплатной доставке Вы обязательно должны померить украшение, внимательно рассмотреть его. Решить, устраивает оно Вас или нет. Если Вам всё нравится, то Вы расплачиваетесь с курьером, получаете кассовый и товарный чек. Если что-то не устраивает (неважно что) - курьер просто забирает украшение. Вы НИЧЕГО не платите. Для исключения злоупотреблений бесплатной доставкой, повторная доставка в ближайшее время в ваш адрес будет платная - 200 руб. Но, по опыту работы нашего магазина, отказов при доставке практически не бывает. Мы гарантируем качество своих изделий. |
| Уважаемые менеджеры Алорис! Благодарю ВАС за несказаемое удовольствие, доставленное мне и получателю подарка, заказанного в вашем интернет-магазине!!! Особое спасибо за проявленое понимание и внимание к "капризным клиентам". Желаю дальнейших успехов! |
| Ответ еще не добавлен
Комментариев: Большое спасибо за тёплые слова.
|
| Хочу поблагодарить всех сотрудников интернет-магазина ALORIS.RU! Всегда терпеливы, любезны. Стараются доставить удовольствие своим клиентам и, как мне кажется, получают от этого удовольствие сами! Один из самых приятных магазинов! Большое спасибо |
| Нам очень приятно. И впредь будем стараться. |
Каковы реальные сроки доставки?
Возможна ли срочная доставка за дополнительную плату? |
| Уважаемая Анастасия.
Доставка ювелирного изделия может занять от нескольких дней до месяца. Всё зависит от конкретного случая.
Оператор, прежде чем связаться с Вами по телефону, запрашивает информацию о наличии ювелирных изделий (их размеров), согласно полученному заказу, а в случае их отсутствия, - о сроках ожидаемой поставки.
В среднем же, как правило, с момента заказа до момента доставки по Москве проходит не более 36-ти часов.
Если Вы просите доставить заказ очень срочно, и это в наших силах, мы это делаем без дополнительной оплаты. |
Вопрос-ответ 
